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武汉白事一条龙 武汉殡葬服务一条龙

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殡仪特性体现在什么方面?

  武汉殡仪由于其服务对象和特定业务的特殊性,以及社会,历史,文化以及民族和宗教因素,一直被视为特殊行业。出于相同的原因,葬用品的特性也不同于普通商品。就其特性而言,其特性体现在以下三个方面:


  (1)需求功能的复合性


  殡葬用品具有收取、处理遗体的基本功能,同时具有保持环境卫生、环保的社会功能以及表现、承载人类文明的文化功能是很多商品不具备的。所以,在殡葬用品的开发商,也应该从之三个功能来入手,既要讲究技术,也要对工艺提出严格要求,更要在文化上找到突破口。殡仪服务人员也应该加强自己的文化素养,是自己的接待服务上升到一个新的水平。


  (2)殡仪服务对象的双重性


  殡葬用品,大多数由殡仪服务对象支付费用,直接使用于逝者,维系生者与逝者的纽带主要是他们之间的亲情和友情,所以,选择使用殡葬用品,既体现对逝者尊重,也是对生者的安抚和积极的心理干预,殡仪服务员岗位的特殊性和重要性由此可见一斑。


  (3)影响殡仪用品文化价值的因素多元性


  由于地区,民俗,宗教等多种因素的影响,殡仪用品和殡仪方法在一个地方很普遍,很受人们的尊重,因此殡仪服务在服务位置需要具有民俗,宗教禁忌等常识。